1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] (“Keci”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: [Şirket adresi] · MERSİS: [MERSİS numarası] · E-posta: [KVKK başvuru e-postası] · KEP: [KEP adresi].
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik: ad soyad; isteğe bağlı olarak kullanıcı adı, cinsiyet, doğum tarihi.
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri işlem: paket ve sipariş bilgileri, ödeme durumu ve tutarı, yayın başlıkları ve açıklamaları, yayın geçmişi, bağlanan platform hesaplarının kanal adı ve kimliği, destek talepleri.
İşlem güvenliği: şifre özeti, giriş doğrulama kodları, oturum ve güvenilir cihaz bilgileri (tarayıcı ve işletim sistemi adı), IP adresi, platform erişim anahtarları, yönetici işlem kayıtları.
Görsel ve işitsel veriler: canlı yayın sırasında iletilen kamera görüntüsü ve ses ile kullanıcının yüklediği görseller (görüntü ve ses kaydedilmez, yalnızca iletilir).
Kart bilgileri Keci tarafından işlenmez; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından alınır.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Üyeliğin kurulması, hesabın yönetilmesi, yayınların seçilen platformlara iletilmesi, konuk bağlantılarının kurulması, paket satışının ve ödemenin gerçekleştirilmesi, hizmet e-postalarının gönderilmesi ve destek taleplerinin yanıtlanması amaçlarıyla; KVKK m.5/2(c) “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması” hukuki sebebine dayanılarak.
Fatura ve ödeme kayıtlarının tutulması, yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması amaçlarıyla; KVKK m.5/2(ç) “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” hukuki sebebine dayanılarak.
Hesap ve bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi amaçlarıyla; KVKK m.5/2(f) “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayanılarak.
Hukuki bir uyuşmazlık halinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla; KVKK m.5/2(e) hukuki sebebine dayanılarak.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve panel üzerindeki formlar, yayın stüdyosu, platform hesabı bağlama ekranları, ödeme kuruluşunun bildirimleri ve e-posta yazışmaları aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Aktarım
Ödeme işlemleri için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.’ye; barındırma, e-posta gönderimi ve bağlantı (TURN) hizmeti alınan tedarikçilere, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir.
Yayınınız, yayın başlığınız ve açıklamanız, sizin talebiniz ve seçiminiz üzerine bağladığınız platformlara (Google LLC / YouTube, Twitch Interactive Inc., Kick Streaming Pty Ltd, Meta Platforms Inc. ve RTMP adresini girdiğiniz diğer hizmetler) iletilir. Bu platformların sunucuları yurt dışında bulunduğundan söz konusu aktarım, KVKK m.9/6(b) uyarınca sözleşmenin ifası için zorunlu olan arızi aktarım niteliğindedir. Hizmet tedarikçilerinin yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK m.9’da öngörülen uygun güvencelerle (standart sözleşme) yapılır.
6. Saklama Süresi
Hesap verileri üyelik süresince saklanır ve hesap kapatıldığında silinir. Ödeme ve fatura kayıtları ilgili vergi ve ticaret mevzuatında öngörülen süre (10 yıl) boyunca saklanır. Güvenilir cihaz kayıtları 90 gün, giriş doğrulama kodları 10 dakika, deneme sayaçları en fazla 1 saat tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kayıtlı e-posta adresinizden [KVKK başvuru e-postası] adresine, KEP ile [KEP adresi] adresine ya da yazılı olarak [Şirket adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.